Política de envío

Política de Envío

Gracias por comprar en Hug Lock. A continuación encontrarás toda la información sobre nuestros tiempos y condiciones de envío.

Tiempos de procesamiento

Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles tras la confirmación del pago. No realizamos envíos los fines de semana ni días festivos.

Tiempos de entrega

• Internacional: 12 a 21 días hábiles según el país de destino.
• US.ES.MX: 7 a 12 días hábiles.

Costos de envío

Los costos de envío se calculan automáticamente al momento del pago según tu ubicación y el peso del pedido.

Seguimiento de pedidos

Una vez despachado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas rastrear tu envío en tiempo real.

Problemas con tu envío

Si tu pedido no llega en el plazo estimado o presenta algún inconveniente, contáctanos a través de nuestra página de contacto y lo resolveremos a la brevedad.